發(fā)布時間： 2025-03-14 15:36:06
消費者權(quán)益日是每年3月15日全球范圍內(nèi)維護消費者合法權(quán)益的紀念日。
該紀念日由國際消費者聯(lián)盟組織于1983年確立，旨在推動消費者權(quán)益保護意識普及。在中國，3月15日前后會開展專項執(zhí)法行動、發(fā)布維權(quán)案例，并通過央視315晚會曝光典型侵權(quán)行為。消費者可通過12315平臺舉報商家欺詐行為，市場監(jiān)管總局數(shù)據(jù)顯示，2023年該平臺接收投訴舉報超3000萬件。
消費者權(quán)益日的核心價值在于平衡市場交易中弱勢群體的權(quán)益。除曝光違法行為外，該日期推動《消費者權(quán)益保護法》修訂，如2024年新增“七日冷靜期”適用于教育培訓等領(lǐng)域。但需注意，日常消費糾紛仍需通過法律途徑解決，消費者需留存交易憑證、聊天記錄等關(guān)鍵證據(jù)。
發(fā)布于：2025-03-14 15:36:06
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